ZH控制卡常見問題解答

一、安裝庫文件時經常出現的問題：

要找出該屬性是否存在注冊表中，運行 C:/Regedit.exe，然后檢查在以下位置： 
HKEY_CURRENT_USER/Software/Policies/Microsoft/Windows/Installer/DisableRollback 

如果 DisableRollback 項存在并且其值為"1"，刪除項或設置為"0"項的值。（您還可以設置 DisableRollback 通過命令行指令）。Microsoft 建議管理員和開發人員不設置此屬性如果它們使用命令行指令運行安裝程序，或安裝程序將不起作用。 

二、串口通信問題；

目前有個別客戶使用串口通信的時候，會出現通信不上的現象，大部分情況都屬于干擾的問題，主要是因為電源的紋波太大。

解決方法：1、在通信線路上不要有接頭的，即使有接頭也要使用烙鐵焊接，主要是減少阻抗。2、在布線的時候最好不要和220電源線走到一起，很容易引起串聯干擾，造成通信問題。3、電源使用質量好的，最好是紋波控制在200mV以內。

三、U盤不能更新數據：

在使用U盤控制卡當中，有些客戶可能遇到顯示屏其它工作正常，在電腦上數據編輯好之后已經下載到U盤里面，但插到控制卡上面，數據依然不能更新數據，有時顯示屏只是閃爍一下，建議按照軟件上的提示，把U盤格式化一下即可，如果再不行的話，請確認軟件操作是否正常，也可以更換一個U盤嘗試一下。

四、網絡卡鏈接不上：

1、首先檢查控制卡上面的網絡鏈接指示燈是否正常；

2、如果燈亮正常，還是無法鏈接，請把控制卡恢復出廠設置一下，然后把電腦的IP地址設置為自動獲得；

3、局域網之內，有多個顯示屏的時，有時發送不正常，請檢查在控制卡IP和顯示屏地址是否沖突，如果沖突，重新設置單機直連設置一下即可。

4、偶爾可能會出現找不到控制卡、或者是加載數據不成功，請先關閉電腦的防火墻以及殺毒軟件的防火墻。

五、恢復出廠設置方法： 

 先斷掉，然后按住控制卡上面的按鍵，然后再上電，等待10秒之后，松開按鍵，P10單色屏的右上角會顯示“加載成功！”即可。

六、U盤卡有時發送出現黑屏：

1、出現這種情況的原因是，U盤卡也支持串口方式通信，有些客戶在使用串口通信的時候，在設置屏參中選擇了U盤的通信方式，導致使用串口發送下去的數據出錯，可能會出現黑屏現象。方法是把控制卡恢復出廠設置，方法參考第五點即可。